Eliminare l'account o i dati
Questa pagina riguarda l'app Palestrando per Android. Puoi eliminare l'account e il backup, oppure solo alcuni dati, direttamente dall'app o scrivendoci.
Aggiornata il 29 ottobre 2026
Eliminare l'account
Un account esiste solo se hai fatto l'accesso con Google. Senza accesso i tuoi dati sono soltanto sul telefono: basta disinstallare l'app, oppure usare "Cancella i dati di questo telefono" (vedi sotto).
Dall'app
- Apri Palestrando e vai su Profilo.
- Nella sezione I tuoi dati tocca Elimina account e backup.
- Scegli Elimina, tieni i dati qui (i dati restano su questo telefono) oppure Elimina anche dal telefono.
Per email
Se non hai più l'app, scrivi a supporto@palestrando.it dall'indirizzo Gmail con cui hai fatto l'accesso, chiedendo di eliminare l'account. Rispondiamo entro 30 giorni.
Cosa viene eliminato e quando
- Il backup (schede, allenamenti, serie, progressi, esercizi personalizzati, peso e misure se li avevi inclusi) viene bloccato subito ed eliminato definitivamente dopo 30 giorni, insieme all'account (email e nome ricevuti da Google).
- Entro i 30 giorni puoi ripensarci: accedi di nuovo con Google e scegli Tieni l'account.
- Vengono eliminati anche le schede che hai condiviso con un link, l'iscrizione all'avviso per Premium e il registro delle letture da foto legato al tuo account.
- Restano solo numeri anonimi sull'uso dell'app (per esempio quanti allenamenti a settimana, per mese), sommati a quelli degli altri e senza nessun collegamento con te.
- Per evitare abusi delle letture gratuite da foto, conserviamo per 12 mesi un codice cifrato del telefono che non permette di risalire a te né al tuo account.
- Le foto non sono mai state sul server: restano solo sul telefono finché non le cancelli.
Eliminare solo alcuni dati
Puoi cancellare i dati senza eliminare l'account, sempre dal Profilo:
- Cancella i dati di questo telefono (in I tuoi dati): schede, allenamenti, progressi e foto spariscono dal telefono. Se hai fatto l'accesso con Google, il backup resta finché non elimini l'account.
- Includi peso e misure (in Backup): togliendolo, peso e misure vengono cancellati dal backup e restano solo sul telefono.
- Backup automatico (in Backup): spegnendolo, le nuove modifiche non vengono più salvate sul server.
- Statistiche d'uso (in Privacy): spegnendolo, l'app smette di mandare statistiche.
- Un singolo allenamento si elimina dallo storico, aprendolo e toccando Elimina allenamento.
Per qualsiasi altra richiesta scrivi a supporto@palestrando.it, indicando il codice che trovi in Profilo → Account → Il tuo codice. Rispondiamo entro 30 giorni.